配送・送料について

ヤマト運輸



【お届け日の指定】※全ての配送方法共通でございます。

・12000円以上お買い上げで送料無料とさせていただきます。
・送料無料の対象になった場合は地域によって配送方法を変更させていただく場合がございます。
・お届け日の指定はご注文日から5日後から20日後まででご指定いただけます。
→カートを進めていくと入力する場所がございます。
「店頭にて受取」の場合、木曜日〜月曜日の中からお選びください。(臨時営業の日もお選びいただけます。)
・お届け日時の指定がない場合、ご用意でき次第最短でお届けいたします。
・北海道からの発送ということもあり、天候により到着が送れる場合がございます。
→北海道内へは発送日より1〜2日後。
→道外へは発送日より2〜3日後に到着致します。
・基本的にはお店の開いている木曜日〜月曜日に出荷させていただいております。
 
ゆうパック


・12000円以上お買い上げで送料無料とさせていただきます。
・送料無料の対象になった場合は地域によって配送方法を変更させていただく場合がございます。 
宅急便コンパクト(ヤマト運輸)


約3500円くらいまでの単品商品や3500円くらいまでのセット商品を一箱御購入の場合こちらの配送方法を選択していただけます。

※単品商品の場合、3500円以下でも種類によっては箱に収まらない場合もございます。その場合は通常の「ヤマト運輸」や「ゆうパック」に変更させていただきます。
一箱しか入らない配送方法ですので複数のセット商品をご購入の場合も、通常の「ヤマト運輸」や「ゆうパック」に変更させていただきます。


 
佐川急便
全国一律900円(北海道以外)

佐川急便の航空便を使った航空便です。
北海道内への配送は行なっておりませんので他の配送方法を選択してください。
→北海道内への配送でこちらを選択した場合、違う配送会社変更させていただきます。

・12000円以上お買い上げで送料無料とさせていただきます。
・送料無料の対象になった場合は地域によって配送方法を変更させていただく場合がございます。

 
ポイントカード特典
店舗のポイントカードが溜まった方が使用できる「ポイントカード特典」専用の配送方法です。

「ポイントカード特典」をご利用にならない場合は通常のヤマト運輸等の配送方法を選択してください。

「ポイントカード特典」と他の商品を同時購入の場合も送料無料で発送致しますのでこちらを選択してください。

※「ポイントカード特典」のご利用がなくこちらの配送方法を選択した場合通常の配送に編集させていただきます。

 
店頭にて受取
店頭にて受取の方は営業日(木曜日〜月曜日+祝日)の受け渡しでございます。

お渡し希望日を木曜日〜月曜日の間で備考欄に記載してください(臨時営業の日もお選びいただけます。)

ケーキのご予約はその週の木曜日〜月曜日の間で希望日を備考欄に記載してください

営業時間は12:00〜19:00となっております。

銀行振込を選択した方は、お手数ですがご注文後1週間以内に振込をお願い致します。
→(ケーキのご予約はクレジットカードのみ選択することができます。)

※お渡しの流れ
ご注文→ご入金の確認(クレジット認証・銀行振込確認)→(予約完了)→指定日に503号室にて受け渡し(12時〜19時) 
送料無料・送料込みのセット
送料込みのお菓子セット専用の配送方法です。
 

お支払い方法について

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
クレジットカード

VISA/DINERS/MASTER/JCB/AMEXが御利用いただけます。

お客様のカード会社から【3Dセキュア2.0(本人認証)システム】が行われる場合がございますのでご注文後すぐに閉じずにカード会社からの指示を進めてください。

※認証方法はカード会社によって異なります。
・3DセキュアID
・パスワード
・ワンタイムパスワード
・生体認証など


【納品書・領収書について】※全ての決済方法共通でございます。

当店では地球環境保護およびお客さまの個人情報保護の観点から、
ご自宅用・ご贈答用に関わらず全てのご注文に対し納品書(お買上げ明細書)の同梱を廃止とさせていただいております。

領収書、見積書、請求書、納品書が必要な場合はこちらから自動発行できます。
https://receipt-invoice.jp/u/capsulemonster/login/

 
銀行振込(PayPay銀行)
PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行) / すずめ支店 / 普通口座 / 7945482
口座名義:CAPSULE MONSTER 久々湊 卓人(カプセルモンスタークグミナトタクト)

・お振込の場合、こちらのメールをお送りしてから7日以内にお支払をお願いします。
・配送指定日がある場合は到着予定日の2日前までにお支払いをお願いします。

・お振込確認後に配送手続きをさせていただきます。 
銀行振込(ゆうちょ銀行)
記号番号 02720-3-103884
口座名義 : CAPSULE MONSTER(カプセルモンスター)

・他行からゆうちょ銀行へご送金下さる場合
ゆうちょ銀行 / 二七九(279)支店 / 【当座】 口座 / 103884 
口座名義 : CAPSULE MONSTER(カプセルモンスター)

・お振込の場合、こちらのメールをお送りしてから7日以内にお支払をお願いします。
・配送指定日がある場合は到着予定日の2日前までにお支払いをお願いします。

・お振込確認後に配送手続きをさせていただきます。 
全額ポイント利用
当ONLINE STOREのポイントをご利用いただけます。

一度に3000ポイントまでご利用いただけます。 

返品・キャンセルについて

返品期限
・7日以内にご連絡お願い致します。
・7日を超えてのご連絡の場合、原則として交換に応じられませんのでご了承ください。
返品送料
・商品不良があった場合は送料は当店が負担致します。着払いにてご返送下さい。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
CAPSULE MONSTER
運営統括責任者名
久々湊 卓人 (クグミナト タクト)
郵便番号
060-0061
住所
北海道札幌市中央区南1条西15丁目 シャトールレェーヴ602
商品代金以外の料金の説明
消費税、配送料がご注文内容に応じて別途かかります。
申込有効期限
商品確認メールをお送りしてから7日以内とさせて頂いております。
不良品
・食品に関しては、商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。

お届けした商品がご注文の内容と違う、明らかな破損がある等、当店及び配送業者の過失であると思われる場合にはご相談ください。問題が認められた場合は当該商品を返品し、正規の商品との交換、又は代金返金のいづれかの手続きをお取りいただくことができます。
販売数量
全て個人で制作しております。制作量に限りがございますので、ご注文前にご相談いただけますとご希望に添えるかと思います。
引渡し時期
・お手続き完了後メールにて発送日をご連絡させていただきます。

・在庫等の関係で遅れる場合は製造完了予定日を別途ご連絡させて頂きます。
お支払い方法
・クレジットカード(VISA/DINERS/MASTER/JCB/AMEX)

・銀行振込(ジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行)
お支払い期限
・お振込の場合、商品確認メールをお送りしてから7日以内にお支払をお願いします。
・配送指定日がある場合は到着予定日の2日前にお支払いをお願いします。
返品期限
・7日以内にご連絡お願い致します。
・7日を超えてのご連絡の場合、原則として交換に応じられませんのでご了承ください。
返品送料
・商品不良があった場合は送料は当店が負担致します。着払いにてご返送下さい。
資格・免許
札幌市保健所の許可を得た施設で製造しております。
札保食許可(食)   第1286号
業種別番号(菓子製) 第  42号
サービス名
CAPSULE MONSTER
電話番号
011-633-0656
公開メールアドレス
info@capsulemonster.net
ホームページアドレス
www.capsulemonster.net